O preço dos produtos será estipulado sempre no nosso site, exceto no caso de um erro evidente. Embora façamos todos os esforços possíveis para garantir que os preços divulgados no site estão corretos, erros podem acontecer. Se descobrirmos um erro no preço de qualquer um dos produtos adquiridos pelo cliente, será informado o mais breve possível e disponibilizamos a opção de confirmar o seu pedido com o preço correto ou cancelá-lo. Caso não seja possível contactar o cliente, consideraremos o pedido como cancelado e todas as quantias pagas serão reembolsadas na sua totalidade.
A Universo do Sapato não é obrigada a fornecer-lhe nenhum produto com um preço incorreto mais baixo (mesmo quando já tenhamos enviado a Confirmação da Entrega). No caso de algum erro no preço ser evidente e inequívoco pode ser razoavelmente reconhecido pelo cliente como preço incorreto.
Os preços no site incluem IVA, mas não taxas de entrega, que são adicionadas ao preço total no momento da autorização de pagamento.
Os preços podem mudar a qualquer momento. Entretanto, exceto quando estipulado acima, as mudanças não devem afetar os pedidos pelos quais enviamos uma Confirmação de Pedido.
Uma vez que o cliente seleciona todos os artigos que deseja comprar, estes serão adicionados ao seu carrinho de compras e o passo seguinte será processar o pedido e efetuar o pagamento. Para este fim o cliente deve seguir os passos do processo de compra, preenchendo ou verificando a informação solicitada em cada passo.
Além disso, ao longo do processo de compra, antes do pagamento, o cliente pode alterar o seu pedido. Se for um utilizador registado, poderá consultar todos os pedidos feitos pois ficarão disponíveis na área “Minha Conta”.
Na loja online pode usar, como forma de pagamento:
Transferência Bancária:
Ao finalizar a compra, se escolher a opção de pagamento “Transferência Bancária”, poderá efetuar o seu pagamento por transferência bancária ou depósito directo na nossa conta. Deve indicar o N.º de Encomenda como referência da transferência ou depósito. A sua encomenda não será enviada até confirmação do montante na nossa conta. Dados de Conta:
Nome da conta: UDS, Lda
NIB: 0036.0402.99106005075.16
IBAN: PT50.0036.0402.99106005075.16
BIC/SWIFT: MPIOPTPL
Nome do Banco: Caixa Económica Montepio Geral
Visa, Mastercard, MBWay e Multibanco
Após autorizar o pagamento será reencaminhado para a plataforma paypay.pt na qual irá inserir todos os dados necessários para concluir o pagamento na modalidade selecionada, garantindo assim toda a segurança e sigilo necessários.
Uma vez que recebermos o seu pedido, faremos uma pré-autorizacão no seu cartão para garantir que há fundos suficientes para completar a transação. A cobrança no seu cartão será efetuada quando o seu pedido deixar o armazém.
Quando você fizer clique em “Autorizar Pagamento”, você estará a confirmar que o cartão de crédito é seu ou você é o detentor por direito do cartão-presente ou o voucher.
Os cartões de crédito estão sujeitos a verificação e autorização pela entidade emissora do cartão, mas se a entidade não autorizar o pagamento, não seremos responsáveis por quaisquer atrasos ou falhas na entrega, e não poderemos formalizar nenhum contrato consigo.